Công tác quản lý đòi hỏi phải tạo ra và duy trì một môi trường làm việc, mà ở đó mọi người làm việc cùng nhau trong các bộ phận để hoàn thành một mục tiêu chung của bộ phận mình, góp phần hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp. Một nhà quản lý không thể làm được điều đó nếu không biết cái gì sẽ thúc đẩy động viên để tạo động lực cho mọi người. Sự cần thiết phải lồng các yếu tố thúc đẩy vào trong các vai trò của tổ chức, và sắp xếp những nhân sự có kỹ năng về tạo động lực để thực hiện vai trò này, và toàn bộ quá trình lãnh đạo con người. Đây chính là một nhiệm vụ của các cấp quản lý. Tuy nhiên trong thực tế một số nhà quản lý cảm thấy không đủ “phương tiện cần thiết” để tạo động lực làm việc cho nhân viên dưới quyền và lo ngại khi có hiện tượng chuyển dịch lao động ra khỏi doanh nghiệp. Ngoài ra, các nhà quản lý cấp trung gian cho rằng họ cũng cần được tạo động lực từ phía chủ doanh nghiệp. Mọi trăn trở của các nhà quản lý sẽ được làm sáng tỏ ở khoá học này.

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Khóa học được thiết kế dành cho các cấp quản lý.

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Sau khóa học, học viên có thể:

• Nhận thức được tầm quan trọng của việc kết nối động lực và hiệu quả làm việc của
  nhân viên;
• Xác định đúng động lực làm việc của nhân viên;
• Đóng góp xây dựng môi trường làm việc tích cực ở doanh nghiệp;
• Mô tả các biện pháp tạo động lực của nhà quản lý;
• Thực hành một số kỹ năng tạo động lực của nhà quản lý;
• Xử lý một số tình huống thiếu động lực làm việc.

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC

Khóa học được tiến hành trong 3 ngày.

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

Phần 1 :  Cơ sở tạo động lực

• Động lực - hiệu quả làm việc;
• Động lực là gì?
• Có thể tạo động lực cho nhân viên như thế nào?
• Tìm hiểu động lực của con người:

                 -   Thuyết nhu cầu Maslow;

                 -   Thuyết nhu cầu của McClelland;

                 -   Thuyết hai yếu tố - Herzberg;

                 -   Thuyết động lực nội tại – Hackman và Oldham;

                 -   Thuyết kỳ vọng của Vroom;

                 -   Thuyết củng cố;

                 -   Thuyết xác định mục đích;

                 -   Hành vi cá nhân;

                 -   Thuyết X và Thuyết Y;

                 -   Ứng dụng hiệu quả các học thuyết vào quá trình tạo động lực làm việc trong thực tế.

Phần 2 :  Vai trò của doanh nghiệp

• Đáp ứng yêu cầu;
• Môi trường làm việc tốt;
• Tôn trọng nhân viên;
• Chia sẻ thông tin;
• Tạo điều kiện phát triển;
• Hướng dẫn hành vi của nhân viên;
• Ghi nhận thành tích;
• Khen thưởng hiệu quả;
• Kỷ luật.

Phần 3 :  Vai trò của nhà quản lý

• Công việc của nhà quản lý;
• Hiểu nhân viên như thế nào?
• Xác lập mục tiêu của nhóm;
• Xác lập mục tiêu cho nhân  viên;
• Phân công công việc;
• Cung cấp nguồn lực;
• Hỗ trợ thực hiện công việc;
• Đánh giá kết quả;
• Cung cấp phản hồi;
• Các nguyên tắc tạo động lực cơ bản;
• Một số kỹ năng tạo động lực quan trọng;
• Làm cho công việc thú vị;
• Làm giàu công việc;
• Thiết kế lại công việc;
• Ủy thác công việc;
• Kèm cặp nhân viên;
• Kỹ năng phản hồi;
• Kỹ năng hướng dẫn công việc.

Phần 4 :  Xử lý một số tình huống thiếu động lực

• Nhân viên có năng lực và nhiều tham vọng nhưng thiếu cơ hội phát triển;
• Những nhân viên “vật vờ”;
• Nhân viên quá phụ thuộc.

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

INLEN Lấy người học làm trung tâm nhằm phát huy tối đa tính tích cực và chủ động của họ. Phương pháp giảng dạy tương tác 3 chiều: Học viên - Học viên- Giảng viên, và được sử dụng phối hợp các phương pháp: thuyết trình, phát ý tưởng, thảo luận nhóm, trò chơi hoạt động, nghiên cứu tình huống, đóng vai, hỏi – đáp, trong khoá học.

Sau khóa học, các học viên sẽ tự tin sử dụng kinh nghiệm và những kỹ năng vừa được trang bị nhằm thay đổi quan niệm cűng như hành vi của học viên tại nơi làm việc. Giáo trình và phương pháp truyền đạt của INLEN được xây dựng theo hướng giải quyết vấn đề, nhắm vào các khó khăn mà người học đang gặp phải để đề nghị, hướng dẫn cách giải quyết phù hợp thông qua các bài tập tự khám phá, bài tập thực hành và kế hoạch hành động cá nhân.

THÔNG TIN KHÓA HỌC

Ghi chú:

-   Học phí sẽ được giảm 10% áp dụng khi hoàn tất học phí trước ngày khai giảng là 7 ngày.

-   Học phí sẽ được giảm 10% áp dụng cho nhóm học viên đăng ký từ 3 người trở lên.

-   Học viên sẽ không được hoàn lại học phí khi đã đóng phí, nếu học viên có yêu cầu dời khóa học, vui lòng đề nghị bằng văn bản (fax, email, thư) đến INLEN trước ngày khai giảng ít nhất 3 ngày.

ĐIỀU KIỆN CẤP CHỨNG CHỈ KHÓA HỌC

Học viên sẽ không được cấp Chứng chỉ khóa học nếu vắng mặt hơn 30% tổng số buổi học của toàn khóa học.

• Cá nhân
• Tổ chức