Trong hoạt động sản xuất – kinh doanh hàng ngày có biết bao nhiêu là tình huống phải giải quyết dẫn đến nhức đầu, căng thẳng cho những người đang làm việc thuộc nhiều lĩnh vực chuyên môn khác nhau. Đặc biệt nhất là trong hoạt động sản xuất khi sản xuất ra những hàng hóa để đưa đến người tiêu dùng thì phải trải qua biết bao nhiêu là tình huống khó khăn trong quá trình sản xuất. Để có thể giải quyết được những tình huống trong sản xuất thì khóa học này giúp cho các đối tượng học viên hiểu được về phương pháp xử lý tình huống trong sản xuất nhằm hạn chế và giải quyết những khó khăn kịp thời.

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Khóa học này được thiết kế giành cho các nhà quản lý là Trưởng, Phó phòng ban công ty; Trưởng, Phó chuyền ca, Tổ trưởng, Quản đốc, nhân viên văn phòng

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Sau khóa học học viên có thể:

• Xác định đúng tình huống cần giải quyết;
• Áp dụng được qui trình xử lý tình huống hệ thống;
• Tìm kiếm và sử dụng thông tin để xử lý tình huống hiệu quả ;
• Áp dụng các công cụ phân tích và sáng tạo trong quá trình xử lý tình huống.

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC

Khóa học thực hiện trong 2 ngày.

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

• Phần I: Quy trình giải quyết tình huống
• Phần II: Phát biểu tình huống
• Phần III: Xác định nguyên nhân xảy ra tình huống
• Phần IV: Tìm giải pháp và thực thi.

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

INLEN lấy người học làm trung tâm nhằm phát huy tối đa tính tích cực và chủ động của họ.

Phương pháp giảng dạy tương tác 3 chiều: Học viên - Học viên - Giảng viên, và được sử dụng phối hợp các phương pháp: thuyết trình, phát ý tưởng, thảo luận nhóm, trò chơi hoạt động, nghiên cứu tình huống, đóng vai, hỏi – đáp, trong khóa học.

Sau khóa học, các học viên sẽ tự tin sử dụng kinh nghiệm và những kỹ năng vừa được trang bị nhằm thay đổi quan niệm cűng như hành vi của học viên tại nơi làm việc. Giáo trình và phương pháp truyền đạt của INLEN được xây dựng theo hướng giải quyết vấn đề, nhắm vào các khó khăn mà người học đang gặp phải để đề nghị, hướng dẫn cách giải quyết phù hợp thông qua các bài tập tự khám phá, bài tập thực hành và kế hoạch hành động cá nhân.

THÔNG TIN KHÓA HỌC

Ghi chú:

-   Học phí sẽ được giảm 10% áp dụng khi hoàn tất học phí trước ngày khai giảng là 7 ngày.

-   Học phí sẽ được giảm 10% áp dụng cho nhóm học viên đăng ký từ 3 người trở lên.

-   Học viên sẽ không được hoàn lại học phí khi đã đóng phí, nếu học viên có yêu cầu dời khóa học, vui lòng đề nghị bằng văn bản (fax, email, thư) đến INLEN trước ngày khai giảng ít nhất 3 ngày.

ĐIỀU KIỆN CẤP CHỨNG CHỈ KHÓA HỌC

Học viên sẽ không được cấp Chứng chỉ khóa học nếu vắng mặt hơn 30% tổng số buổi học của toàn khóa học.

• Cá nhân
• Tổ chức