Chương trình đào tạo trực tuyến (online) “Truyền thông, giáo dục khách hàng” tại Công ty Cổ phần thực phẩm Lâm Đồng – (LADOFOODS) từ ngày 20/08 - 24/08/2021

Truyền thông là gì? Một trong những khái niệm được sử dụng phổ biến trong các hoạt động truyền bá, quảng cáo. Đặc biệt, trong thời đại công nghệ bùng nổ thông tin 4.0 như hiện nay thì truyền thông nắm một vai trò hết sức quan trọng. Để hiểu rõ hơn truyền thông chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu thông tin dưới đây nhé!

Khái niệm truyền thông là gì?

Truyền thông chính là những hoạt động truyền đạt hay lan truyền thông tin. Truyền thông gồm những yếu tố cơ bản như:

  • Nguồn: Chính là nơi bắt đầu hay khởi xướng cho mọi thông tin lan truyền.
  • Nội dung: Thông tin hay thông điệp xây dựng từ chính nội dung đó để có thể sản xuất ra những tác phẩm có ý nghĩa như những câu chuyện, bài viết, video và hình ảnh,…
  • Kênh truyền tải: Thông qua hình thức truyền hình, phát thanh, báo chí, dư luận để truyền tải thông tin đến công chúng nhờ Internet.
  • Người nhận: Chính là đối tượng tìm kiếm thông tin truyền tải thông tin đến.
  • Phản hồi: Chính là những thông tin, ý kiến người tiếp nhận thông tin phản hồi lại.
  • Nhiễu: Những thông tin bị sai lệch trong quá trình lan truyền.

Vai trò của truyền thông là gì?

Truyền thông chính là yếu tố rất quan trọng trong những chiến lược xây dựng và phát triển Marketing. Đây chính là phương tiện để quảng bá thương hiệu, truyền thông chính là yếu tố quyết định sự sống còn hay sự bùng nổ của thương hiệu.

Nếu bạn vận dụng truyền thông trong quá trình hoạt động để truyền bá hay lan truyền thông tin sẽ mang lại những giá trị tuyệt đối cho chính thương hiệu của bạn. Doanh nghiệp sẽ phát triển mạnh nếu bạn biết cách khai thác hiệu quả.

Nếu như bạn không biết khai thác và tận dụng truyền thông thì bạn sẽ rất lạc hậu và đi lùi lại phía sau. Luôn là những điểm yếu trước đối thủ trên thị trường.

Những vai trò chính của truyền thông cơ bản như:

  • Truyền thông chính là phương tiện đem thương hiệu của bạn đến gần với khách hàng. Thông qua, truyền thông đại chúng như: Truyền miệng, truyền thanh, truyền hình, mạng internet. Hình ảnh và những thông điệp mang nội dung về doanh nghiệp đến với đông đảo độc giả. Truyền thông cần được xây dựng xen kẽ giữa hình ảnh, video một cách thiết thực và độc đáo. Trong thời đại, công nghệ 4.0 như hiện nay sức lan tỏa ngày càng phát triển trên các trang mạng xã hội với tốc độ nhanh chóng.
  • Truyền thông chính là công cụ định hướng được hành vi khách hàng. Thông qua, quá trình quảng bá và truyền tải chia sẻ thông tin đến khách hàng góp phần xây dựng lòng tin và thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng khách hàng.
  • Truyền thông chính là hoạt động mang tính chất đa chiều. Bởi vậy, cũng cần có những nhận biết rõ ràng về thông tin để có thể phản hồi với khách hàng để nhằm mục đích phát huy tối ưu thông tin sửa đổi và điều chỉnh thông tin mang tính nhiễu.

Phương tiện truyền thông phổ biến hiện tại

Truyền thông có rất nhiều hình thức tùy vào người xây dựng chiến lược marketing để có thể tiếp cận với khách hàng. Với công nghệ thông tin ngày càng phát triển như hiện nay thì thông qua mạng internet các doanh nghiệp tận dụng khác thác truyền thông tối ưu.

Cũng chính vì những lý do nêu trên về khái niệm truyền thông rất quan trọng cho Doanh nghiệp trong thời đại 4.0 như hiện nay mà Công ty Cổ phần thực phẩm Lâm Đồng (LADOFODS) đã tin tưởng và lựa chọn Công ty INLEN làm đối tác để đào tạo trực tuyến (online) cho việc hợp tác giữa INLENLADOFOODS là chủ đề đào tạo thứ 3 “Truyền thông(trong 12 chủ đề) cho các cấp quản lý có liên quan đến công tác Truyền thông cho Nhà máy Hầm rượu Vang, Công ty con MTV trực thuộc LADOFOODS từ ngày 20/08 đến 23/08/2021.

Mục tiêu của chủ đề này sau khi đào tạo trực tuyến cho LADOFOODS để các cấp quản lý cấp trung hiểu và ứng dụng thực tế tại nơi làm việc như sau:

  • Nhận thức được vai trò của truyền thông 
  •  Hiểu được các mô hình truyền thông
  •  Áp dụng các mô hình truyền thông để truyền thông giáo dục khách hàng
  • Nhận thức được khủng hoảng truyền thông
  • Nhận dạng được khủng hoảng truyền thông
  • Xây dựng giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông

Dưới đây là một số hình ảnh đào tạo trực tuyến (online) tương tác giữa các Anh/Chị học viên tham gia khóa đào tạo của LADOFOODS và giảng viên TS.Phan Ngọc Thanh – Chuyên gia cao cấp về tư vấn quản lý – Đào tạo doanh trí – Công ty INLEN chia sẻ:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • HPRMAA GỬI
  • GỬI
  • Ý kiến khách hàng
      “Tôi nghĩ tôi đã học được những điều sau đây từ khóa đào tạo này: Cập ...”
    • Ông Phạm Nguyễn Nam Phi - Trưởng phòng Mua hàng - LADOFOODS GROUP
      “Tôi nghĩ tôi đã học được những điều sau đây từ khóa đào tạo này: + ...”
    • Ông Nguyễn Hồng Đức - Giám đốc Nhà máy sản xuất rượu vang trực thuộc Công ty Cổ phần thực phẩm Lâm Đồng (LADOFOODS).
      “Tôi nghĩ tôi đã học được những điều sau đây từ khóa đào tạo này: 1. ...”
    • Ông Vũ Đình Hải Dương - Trưởng phòng Quản lý chất lượng - Công ty Cổ phần thực phẩm Lâm Đồng (LADOFOODS).
      “Qua khóa đào tạo tôi đã nắm và hiểu được những nội dung sau: Hiểu ...”
    • Bà Nguyễn Thúy Phượng - Giám đốc Tài chính - Công ty Cổ phần nước giải khát Chương Dương.
      “Sau những buổi học của thầy - TS. Phan Ngọc Thanh, em nhận thấy bản thân em cũng như những anh/ ...”
    • Bà Nguyễn Thị Hồng Ngọc - Nhân viên Thu ngân vé của Trung tâm Starlight Quy Nhơn - Công ty CP Truyền hình Cáp NTH
      “Qua khóa học, tôi đã học được các phương pháp kiểm soát chi ...”
    • Ông Huỳnh Quốc Bảo – Kế toán trưởng - Công ty Cổ phần Du lịch Đồng Nai
      “Tôi đã học được những công thức tính thời gian, mối quan hệ giữa năng suất ...”
    • Bà Vũ Thị Kim Anh – Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự - Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang
      “Tôi đã hiểu cơ bản về cấu trúc lương 3Ps, áp dụng cấu trúc lương theo ...”
    • Ông Nguyễn Thế Quốc Đại – Quản đốc Phân xưởng Công ty Cổ phần Trà Bắc
      “Sau khi tham dự khóa đào tạo này: Tôi mở rộng thêm kiến thức về quản ...”
    • Bà Phạm Thị Phụng Ngọc - Tổ trưởng sản xuất Công ty Cổ phần Nước giải khát Chương Dương
      “Tôi đã học được khả năng lãnh đạo và vai trò trách nhiệm ...”
    • Ông Nguyễn Trọng Quý
      “Tôi đã học được những điều sau đây từ khóa học này: Khái ...”
    • Ông Chu Văn Hòa - Trung tâm Khuyến công và Sở Công thương Trà Vinh
    NHẬP THÔNG TIN

    9YICMK
    TOP